Konica-minolta bizhub PRO C500 User Manual Page 146

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5-2
Visualizzazione del messaggio “Chiamare assistenza”
Il messaggio “Chiamare assistenza” segnala una condizione anomala della copia-
trice che necessita l’intervento del centro di assistenza.
Nella schermata Chiamare assistenza sono di norma indicati i numeri di telefono e di
fax del centro di assistenza.
ATTENZIONE
Quando viene visualizzata la schermata Chiamare assistenza,
procedere come segue per contattare immediatamente il centro di
assistenza.
1. Annotare il codice di riferimento indicato nella seconda riga
dell’area messaggi.
SUGGERIMENTO
Se la copiatrice utilizza l’opzione di diagnosi remota e viene automaticamente
monitorata dal centro di assistenza, l’operatore può chiamare il centro di
assistenza utilizzando l’impostazione Operatore responsabile. Vedere a
pag. 14-44.
Non dimenticare
Dopo aver chiamato l’assistenza mediante l’impostazione Operatore respon-
sabile, spostare immediatamente l’interruttore di alimentazione su OFF, quindi
scollegare la copiatrice come descritto di seguito.
2. Spostare l’interruttore di alimentazione su OFF.
3. Scollegare la copiatrice.
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