Risoluzione di problemi
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bizhub PRO 920 5-3
5 Risoluzione di problemi
5.1 Se viene visualizzato il messaggio “Contattare
l'assistenza tecnica”
Un messaggio che recita Contattare il Servizio Assistenza indica che le con-
dizioni della macchina richiedono le attenzioni del Vostro Centro di Assisten-
za.
La schermata che Vi invita a contattare il Vostro Centro di Assistenza, ne ri-
porta normalmente anche i numeri di telefono e fax.
7 ATTENZIONE
Viene visualizzato il messaggio di richiesta di contatto del servizio as-
sistenza.
% Assicurarsi di contattare il proprio centro assistenza immediatamente
seguendo la procedura sotto indicata.
Contattare il tecnico dell'assistenza.
1 Annotate il codice di report indicato nell'area a destra messaggio.
2 Mettete in posizione OFF l'interruttore secondario e l'interruttore prin-
cipale.
3 Disinserite la spina della macchina.
4 Contattate il Vostro Centro di Assistenza, descrivete la situazione e
comunicate il numero del codice report.
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